9月4日，水滴公司公布截至2025年6月30日未经审计的2025年第二季度业绩报告。2025年第二季度，水滴公司净营业收入8.38亿元，同比增长23.9%；归母净利润1.4亿元，同比增长58.7%，连续14个季度实现盈利；营业费用(包含销售费用、管理费用和研发费用)占收比为 38.7%，同比下降6.4个百分点。从2021年9月宣布启动股票回购计划以来，截至2025年8月31日，水滴公司累计从公开市场回购约5570万股ADS(美国存托凭证)。
业绩报告显示，第二季度水滴公司保险相关收入7.39亿元，同比增长28.7%；经营利润达到1.71亿元，同比增长39%。得益于AI应用在内部业务流程的渗透率提升，本季度保险业务的首年规模保费为32.04亿元，同比增长80.2%。在短险侧，本季度水滴公司加大获客投入和AI深度赋能力度，促成短险首年规模保费同比增长95%。在长险侧，公司加快AI大模型应用落地，长险首年规模保费同比增长45.4%。
本季度，水滴筹业务继续发挥“救急难”作用。截至2025年6月30日，水滴筹上线以来累计约4.8亿用户向354万名患者捐赠700亿元。
水滴公司数字化临床试验业务取得良好进展，进入规模扩张与效率优化并行的关键阶段。2025年第二季度净营业收入2770万元，同比增长34.2%。截至6月底，翼帆医药已与198家海内外知名药企及CRO机构建立合作关系，累计履约项目1385个，累计入组患者12216名。本季度，翼帆医药新签订的临床试验项目数量达到114个，成功完成患者入组人数约为999名。
在数字化全渠道营销方面，本季度水滴与某头部跨国药企达成合作续约。在AI赋能下，水滴在用药管理、患者服务、健康科普等方面均取得突破性进展，实现了服务能力的跃升。
本季度，水滴公司继续加大AI技术创新力度，AI技术已经在水滴全业务场景进行应用，AI和保险健康行业的结合取得较大进展。在保险业务方面，AI医疗险专家持续提效，二季度辅助实现规模保费环比提升155%。水滴公司还为保险顾问及规划师开发了基于AI大模型的保险产品知识库查询工具，该知识库收录约7000款保险产品信息，支持顾问实时查询保险合同条款，累计辅助决策30万次。
本季度，水滴加速AI大模型在保险全链条场景中的应用。在客服场景，水滴AI客服“保小慧”能7×24小时快速响应，实现在线场景客服工单100%覆盖；水滴上线AI保险核保专家“KEYI.AI”，将复杂健康险核保平均处理时间缩短80%，核保响应速度较此前提升260倍，核保准确率达到99.8%。
在筹款业务方面，AI大模型已经应用在案例真实性审核和资金安全监管方面。依托AI大模型语义解析与策略研判能力，水滴的AI风控模型已经覆盖15个筹款高风险场景。在资金监管上，水滴强化动态监测算法，建立实时金额核验机制。此外针对恶意推广行为，水滴还构建行为异常识别模型，实现对黑灰产行为的快速定位和处置。
水滴公司创始人兼CEO沈鹏表示：“很高兴看到AI和保险健康行业的结合初步展现成效，我们自研的水滴水守系列AI应用逐步在获客、销售、核保、客服、质检等多个业务环节落地，有效提升获客精度与运营效率；得益于此，二季度公司收入和利润均实现双位数跃升。展望2025下半年，公司将继续秉持科技向善的初心，全面拥抱AI，以创新为增长引擎，为用户、合作伙伴与股东持续创造长期价值!”