小满至，万物盛，三秦大地处处洋溢着蓬勃生机。当农忙的号角在田间吹响，通信服务的“守护网”也悄然铺展。陕西移动西安分公司将数智技术融入农业生产，以“贴心、暖心、舒心”的服务守护民生，用行动书写责任答卷，让数字红利惠及更多民众。
科技惠农 为农户耕作“减负”
在杨凌示范区，科技正悄然改变传统农耕模式。西安移动联合杨凌棚掌柜公司，将5G、物联网、大数据、云计算等前沿技术融入农耕，打造出“棚掌柜”智慧大棚解决方案，让农户一部手机轻松化身“云端管家”。
过去，农户需每日巡棚查看农作物生长情况，现如今，农户只需轻点手机，即可远程管理多个大棚。“点点手机就能知道大棚内的情况，再也不用像以前那样整天守在地里了。”杨凌一位农户笑着展示着手机界面，温度、湿度、土壤等数据一目了然。
“棚掌柜”智慧大棚解决方案实现了温室作物生长环境的精确调控和管理。通过部署各类传感器和智能设备，大棚内的温度、湿度、光照等环境因素都能得到实时监测和精准调控，还能实时采集生产信息和操作数据，为农户提供了科学的生产指导，让农户能够随时随地掌握大棚内的作物生长情况，及时调整管理策略。这不仅大大提高了作物的生长质量和产量，还大大降低了农户的生产成本。
厅店暖心 替客户烦忧“清零”
“我这手机这几天一直没信号，去了好几个维修点都没解决，可把我急坏了！”一位老人匆匆走进互助路移动营业厅，一进门就焦急地说道。工作人员见状，立刻迎上去安抚老人：“阿姨，您别着急，我们帮您好好查查。”
随后，台席工作人员迅速对老人的手机进行检测，经过细致排查，发现是手机网络设置问题导致无法正常使用。工作人员马上为老人重新设置了网络选择，还手把手指导老人操作，在工作人员的帮助下，老人的手机终于恢复了信号。
问题解决后，老人激动地说：“早该来找你们了！你们太专业、太有耐心了，谢谢你们！”为表感激，老人还执笔在意见簿上写下满页感谢之词，字里行间满是对西安移动营业厅工作人员的称赞。
通信护航 让信号畅通“在线”
近日，西安市灞桥区白庙村二组读书村突发信号中断，导致村内200余户用户的网络使用受到严重影响。接到故障通知后，西安移动专线维护人员迅速响应，即刻前往现场展开抢修工作。
夜幕降临，头戴探照灯的专线维护人员在村中仔细排查光缆故障，对每一根光缆进行细致测试。经过不懈努力，最终成功确定了故障点位置。
确定故障点后，维护人员立即投入到紧张的光缆接续作业中。在昏暗的灯光下，他们手法娴熟，操作精准。经过2小时的紧张抢修，光缆故障得以成功修复，村内网络恢复正常。
小得盈满，未来可期。在万物蓬勃生长的时节，西安移动将继续以数智之力赋能农业，以优质服务守护民生，用实际行动践行央企担当，贡献移动力量。
通讯员：高明月
编 辑：巨雅欣